一、挂失、解挂：

可在自助终端完成。

1、圈存机自助挂失：在圈存机触摸屏上按照提示进行挂失。

2、网上自助挂失：登录“校园一卡通网站”（192.168.253.9），按照提示进行挂失操作。

3、使用新微校挂失、解挂

4、自助挂失无法完成的，持卡人可持有效证件（身份证）到校园卡管理中心办理。

挂失的校园卡找到之后，必须由本人持卡和身份证到一卡通卡务中心办理解挂手续，也可在圈存机上解挂。

如果确认校园卡丢失，请持身份证到校园卡中心补办校园卡。

二、补卡：

1、补卡可在自助补卡机上完成。江南自助补卡机位于1号餐厅东边校园卡管理中心办公点外。江北自助补卡机位于位于7号公寓1楼建行内。

2、自助补卡无法完成的，可前往校园卡管理中心人工办理补卡。

3、补卡需要缴纳卡费20元，可以现金缴费，也可以从校园卡余额中直接扣除（校园卡中余额足够）。